Perguntas Frequentes

As faturas proforma separadas para cada serviço são emitidas com base na data de vencimento, prevenindo a suspensão dos domínios. Saiba mais sobre este sistema!

O período mínima de registro de um domínio é de 1 ano, enquanto a máxima varia entre 1 e 10 anos, dependendo da extensão.

Saiba como as penalidades para domínios são aplicadas após a data de vencimento e quais períodos de graça existem para as diferentes extensões.

Repõe os arquivos e o banco de dados do backup contatando o departamento técnico da Hostico, pois o aplicativo atual não permite uma implementação direta.

Descubra no trecho abaixo se há penalidades após a data de vencimento para pacotes de hospedagem.

Atingir o limite de espaço requer a atualização do pacote ou a exclusão de arquivos indesejados. Descubra como atualizar o pacote em nosso tutorial.

O erro "Uma entrada DNS para 'DOMENIU.RO' já existe" aparece quando você tenta adicionar um domínio addon existente. Exclua-o do pacote atual ou entre em contato com o titular.

Descubra no trecho abaixo por que você recebe e-mails com o assunto Entrega de correio falhou: retornando mensagem ao remetente, e o que você pode fazer a respeito.

Saiba como abrir uma porta no pacote de hospedagem. Entre em contato com o departamento técnico com detalhes sobre a porta, direção e IP para assistência.

Descubra o que é o arquivo php.ini e como modificá-lo em diferentes tipos de hospedagem. Tutoriais para shared e VPS, incluindo as configurações PHP.

Descubra por que o cPanel não atualiza o espaço ocupado em seu hospedagem, após a exclusão de arquivos ou e-mails, e o que pode ser feito a esse respeito.

O seguinte fragmento fornece informações sobre as pastas .well-known e as subpastas pki-validation, acme-challenge