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Perguntas Frequentes • Domains

Por que estou recebendo um erro ao adicionar um domínio adicional?

O erro "Uma entrada DNS para 'DOMENIU.RO' já existe" aparece quando você tenta adicionar um domínio addon existente. Exclua-o do pacote atual ou entre em contato com o titular.

Visões 876Atualizado 7 aniPublicado em 05/11/2018por Cătălin A.

Se você receber o erro "Uma entrada DNS para “DOMAIN.RO” já existe. Você deve remover essa entrada DNS de todos os servidores no cluster DNS para prosseguir." ao tentar adicionar um domínio adicional, isso indica que em algum lugar no cluster DNS da Hostico, esse domínio já está adicionado a um pacote de hospedagem. Nesse caso, existem duas situações:

  1.  se o domínio pertence a você e você deseja adicioná-lo a outro pacote de hospedagem, ele precisará ser removido do local atual
  2. se o domínio não pertence a você, será necessário entrar em contato com o proprietário para resolver a transferência/a aquisição dos direitos de propriedade sobre o domínio.

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