Perguntas Frequentes

Verifique se o seu IP está listado em blacklist para evitar problemas com o envio de e-mails. Acesse https://iblacklist.ro/ para detalhes e assistência.

Saiba como adicionar um subdomínio do tipo wildcard no cPanel para redirecionar todos os subdomínios inexistentes para uma pasta específica.

Ative o debug no WordPress modificando o arquivo wp-config.php, trocando "define('WP_DEBUG', false);" por "define('WP_DEBUG', true);".

Este artigo apresenta o método para resolver o erro Sua conexão não é segura ou Sua conexão não é privada.

Saiba quando o IP dedicado será alocado para a sua conta de hospedagem e por que é recomendada a alocação durante a noite para minimizar as ineficiências.

Hostico oferece IPv6 em todos os pacotes de hospedagem, exceto VPSs com Webuzo. Os endereços IPv6 são ativados automaticamente, sem configurações adicionais.

Não consegue encontrar o arquivo .htaccess no FileZilla? Ativar a opção "Forçar Exibir Arquivos Ocultos" no menu Servidores ajudará você a visualizar os arquivos ocultos.

Conecte-se aos VPS Unmanaged via SSH com o usuário root e a senha do email de boas-vindas. Altere a porta padrão 22 para maior segurança.

Ao comprar um VPS, você precisa ter certeza de que conhece a diferença entre um VPS gerenciado pelo cliente e um VPS gerenciado pela Hostico.

Não consegue encontrar o arquivo .htaccess no cPanel? Ativar a opção "Mostrar Arquivos Ocultos" no Gerenciador de Arquivos permitirá que você visualize e edite os arquivos ocultos.

Você pode revender os pacotes de hospedagem adquiridos através do Hostico sem restrições. Escolha um pacote de Revendedor para uma gestão eficiente do seu negócio.

Se você não consegue acessar o site, o painel de controle, o FTP ou o Webmail, verifique se o IP está bloqueado no firewall. Entre em contato com o departamento técnico da Hostico para desbloqueio.