Perguntas Frequentes

Se você não consegue acessar o site, o painel de controle, o FTP ou o Webmail, verifique se o IP está bloqueado no firewall. Entre em contato com o departamento técnico da Hostico para desbloqueio.

O domínio renovado pode estar inacessível devido ao tempo de propagação DNS. Aguarde para que as alterações se tornem ativas.

Não oferecemos serviços de captura de domínio ou sniping de domínio. Saiba mais sobre as opções disponíveis para gerenciar seus domínios.

A captura de domínios ou domain sniping é o processo de registro de um domínio imediatamente após a expiração, para evitar que outros o obtenham.

Descubra as diferenças entre painéis de controle cPanel e Webuzo: preço, interface, funcionalidades e segurança. cPanel é mais estável, Webuzo oferece opções limitadas.

O código EPP, conhecido como "Chave de transferência", garante a segurança dos domínios, sendo necessário para a sua transferência entre registradores.

Oferecemos cPanel para hospedagem compartilhada e opções como ISPConfig e Plesk para VPS, com licenças separadas. Escolha a solução adequada para suas necessidades!

SEO (Otimização para Motores de Busca) otimiza sites da web para melhorar a posição nos resultados de busca, aumentando assim o número de visitantes.

Uma senha segura deve conter números, letras maiúsculas e minúsculas, caracteres especiais e ter um comprimento adequado. Descubra como criar senhas fortes!

Recupere os dados de autenticação para o pacote de hospedagem acessando o e-mail de ativação ou entrando em contato com o departamento comercial para redefinir a senha.

Recupere a sua senha de conta de cliente com a ajuda do nosso tutorial detalhado. Descubra os passos necessários para regenerar a senha de forma fácil e rápida.

Descubra como registrar seu domínio com dados da conta de cliente e quais opções você tem para personalizá-los. Entre em contato com o departamento comercial para alterações.