Perguntas Frequentes

Descubra por que você não pode criar um banco de dados no phpMyAdmin e como usar cPanel ou Webuzo para configurá-lo. Entre em contato com o suporte da Hostico para assistência.

Descubra o que é DirectoryIndex e como configurar a indexação de páginas web em servidores Apache, oferecendo opções para usuários e configurações padrão.

Descubra no trecho abaixo o que é o Índice de e como desativar a exibição automática do conteúdo de um diretório.

As faturas são emitidas em LEI, mas os clientes de negócios internacionais podem baixar faturas em outras moedas a partir da conta do cliente Hostico.

Verifique neste artigo se a verificação do endereço de e-mail é necessária para cada registro de domínio gTLD.

Verifique neste artigo se a confirmação do endereço de e-mail é necessária para todas as extensões de domínio.

A alteração do endereço de email para domínios é feita através do registrar. Solicitação por escrito para domínios não .ro, e para .ro diretamente no painel ROTLD.

Seu domínio está suspenso devido à não confirmação do endereço de e-mail. Acesse o link no e-mail para reativação ou entre em contato com o suporte para ajuda.

A verificação do endereço de email após a compra de um domínio é obrigatória de acordo com a ICANN. Ignorar esse email pode levar ao bloqueio do domínio.

Saiba como ativar ou desativar a proteção contra roubo em um domínio e quais passos devem ser seguidos para verificar a disponibilidade dessa opção.

Neste artigo, descrevemos os passos que devem ser seguidos para obter o código EPP de um domínio.

Você pode excluir as faturas da conta, mas para as faturas fiscais é recomendável mantê-las. Entre em contato com o departamento comercial para excluir as faturas proforma ou canceladas.