O que significa "safelisting" e como é ativado?

O que é a lista de permissões?

Lista segura (também conhecida como Lista branca) é um processo utilizado na indústria da web para adicionar certos endereços de e-mail aos catálogos de endereços das caixas de correio. Este processo é essencial para aumentar as chances de que todos os e-mails enviados de um endereço específico cheguem à sua caixa de entrada, evitando situações desagradáveis em que você perde mensagens importantes.

Plataformas populares para a lista segura

Abaixo estão os passos detalhados para adicionar uma caixa de email aos seus contatos em diferentes plataformas:

• Gmail
• Yahoo
• Outlook
• Thunderbird
• Roundcube (Webmail)
• Horde (Webmail)

Gmail

1. Faça login na sua conta do Gmail.
2. Selecione o e-mail que deseja adicionar à agenda.
3. Passe o cursor sobre o endereço de e-mail e clique no símbolo "+".

Yahoo

1. Acesse o e-mail que contém o endereço que você deseja adicionar.
2. Passe o cursor sobre o endereço e clique em "Adicionar aos Contatos".

Outlook

1. Acesse a seção de configurações na parte superior da janela e clique em "Ver todas as configurações do Outlook".
2. Na janela aberta, navegue até Email -> Email indesejado.
3. Sob a seção "Remetentes e domínios seguros", clique em "+ Adicionar" e insira o endereço desejado.

Thunderbird

1. Acesse o botão "Catálogo de Endereços".
2. À direita, selecione a seção "Catálogo de Endereços Pessoais" e clique em "Novo Contato".
3. Preencha as informações do contato e confirme clicando no botão "Ok".

Roundcube (Webmail)

1. Acesse o e-mail.
2. Clique no endereço de e-mail, em seguida, selecione "Adicionar ao Catálogo de Endereços".

Horde (Webmail)

1. Abra o e-mail recebido.
2. Clique em "Adicionar ao Catálogo de Endereços".

Notas importantes

Em alguns casos, os e-mails podem acabar na pasta de spam, mesmo que o endereço tenha sido adicionado ao catálogo de endereços. Isso geralmente se deve à baixa reputação do endereço de e-mail ou do IP do servidor. Para mais detalhes, consulte:

• Como posso restaurar a reputação do meu domínio no Gmail
• Por que os emails vão para o spam do destinatário?

Instruções para usuários móveis

• Gmail: No seu telefone, toque nos três pontos no canto superior direito, em seguida, selecione "Mover para" -> "Primário".
• iPhone Mail: Clique no endereço de e-mail na parte superior ao lado de "De:", em seguida, selecione "Adicionar aos VIPs".