Perguntas Frequentes • Dev
Por que não consigo acessar meu site, painel de controle, FTP ou Webmail?
Se você não consegue acessar o site, o painel de controle, o FTP ou o Webmail, verifique se o IP está bloqueado no firewall. Entre em contato com o departamento técnico da Hostico para desbloqueio.
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Visões 1115Atualizado 6 aniPublicado em 05/09/2018por Cătălin A.
É muito provável que o endereço IP a partir do qual você está tentando acessar os serviços esteja bloqueado no firewall do servidor. Esse bloqueio é resultado de autenticações incorretas nos serviços fornecidos (mail, ftp, cpanel, etc). Para verificar o bloqueio do IP e, consequentemente, desbloqueá-lo, você precisará entrar em contato com o departamento técnico da Hostico.