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Perguntas FrequentescPanel

Quando tento adicionar um domínio, recebo o erro Uma entrada DNS para o domínio DOMAIN_NAME já existe. O que posso fazer?

Descubra no trecho abaixo por que o erro A entrada DNS para o domínio DOMAIN_NAME já existe é exibido.

Visões 1056Atualizado 6 aniPublicado em 09/02/2019por Sebastian S.

Esta mensagem de erro refere-se ao fato de que já existe um registro DNS no cluster DNS da Hostico para o domínio que você está tentando adicionar.
Mais especificamente, o domínio já está adicionado a uma conta de hospedagem compartilhada da Hostico (seja sua ou de outro cliente)
Se o domínio existir em uma conta pessoal, ele precisará ser excluído para que possa ser adicionado ao novo local (a migração do site também pode ser necessária)
Se você não conseguir encontrar o domínio, o departamento técnico precisará ser contatado para investigações adicionais.

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