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Perguntas Frequentes • Commercial

Qual é a recorrência no sistema de crédito?

A recorrência no sistema de crédito permite a dedução automática do valor das proformas do balanço de crédito, ideal para a gestão eficiente de faturas.

Visões 1041Atualizado 3 aniPublicado em 07/05/2023por Mark D.

A recorrência no sistema de crédito é uma funcionalidade ativável a partir da interface principal da conta do cliente encontrada na parte inferior da página, sob os termos "Aplicar Automaticamente", que, uma vez ativada, irá deduzir automaticamente o valor das faturas pro forma do montante mantido no saldo de crédito.
A retirada de crédito será realizada para todas as faturas pro forma geradas após a ativação da função, independentemente da natureza do serviço mantido na conta (hospedagem, domínios, certificados SSL, etc.).
O sistema de aplicação automática de crédito é ideal para aqueles que não desejam aplicar manualmente a cada fatura pro forma na conta.
Se você não pretende estender todos os serviços na conta ou considera que irá cancelá-los após gerar a fatura pro forma, ativar a recorrência do saldo de crédito não é recomendável, o serviço de recorrência de cartão sendo indicado nessas situações, pois você pode selecionar exatamente quais serviços serão estendidos.
Caso você tenha ativado a recorrência de crédito e valores tenham sido deduzidos do saldo da conta para serviços que você desejava cancelar, será necessário entrar em contato com o departamento de vendas para verificar a disponibilidade de um retorno (Atenção - no caso de domínios, assim como certas licenças, o reembolso do valor não é possível).

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