Atualizando preferências de email.

Introdução

Este artigo apresentará todos os aspectos do sistema de notificação personalizada e os passos necessários para ativá-lo no nível da conta do cliente;

Requisitos

Uma conta de cliente Hostico ativa;
Um endereço de e-mail válido;

Passos

• Imediatamente após fazer login na conta do cliente, acessamos o menu no lado esquerdo da página, após o que iremos para o campo Usuário;
• A partir daqui, você irá até o final da página até a seção Preferências de Email;
• Como você pode ver na imagem abaixo, as 3 primeiras categorias estão habilitadas por padrão, pois são mensagens que podem ter um impacto direto na conta do cliente e nos serviços relacionados, enquanto as últimas três são opcionais;
• Verificamos as categorias para as quais queremos receber mensagens e completamos o procedimento pressionando o botão Confirmar;.

As categorias são as seguintes:

Obrigatórios:

• Manutenção/Intervenções (ações técnicas/naturais sobre equipamentos e serviços que podem levar a interrupções destes);
• Serviços (atualizações tarifárias, remoção de serviços, atualização de serviços, etc.);
• Legal (atualização de termos e condições, etc.);

Opcionais:

• Promoções (tarifas ou cupons promocionais);
• Novidades (implementação de novos serviços e funcionalidades, documentação dentro da Hostico ou Awesome Projects);
• Segurança (diversas recomendações de segurança);

Nota

• As notificações serão enviadas em intervalos regulares de tempo, mas não menos de 30 dias desde a última notificação (exceto em casos de urgência);
• A desinscrição pode ser feita seguindo o procedimento explicado anteriormente, as opções que não são mais necessárias serão desmarcadas.