Perguntas Frequentes

Envie e-mails a partir de scripts PHP usando autenticação SMTP para evitar filtros de SPAM. Esta é uma solução eficaz e permitida na maioria das hospedagens.

Verifique se a função PHP mail() está ativada na sua hospedagem.

Descubra quais recursos estão disponíveis nos pacotes hospedados sob seu revendedor, incluindo detalhes sobre a alocação de recursos para contas.

HSTS (HTTP Strict Transport Security) protege os sites contra ataques forçando conexões HTTPS. Descubra como ativá-lo e proteger seu domínio!

Verifique se o seu IP está listado em blacklist para evitar problemas com o envio de e-mails. Acesse https://iblacklist.ro/ para detalhes e assistência.

Saiba quando o IP dedicado será alocado para a sua conta de hospedagem e por que é recomendada a alocação durante a noite para minimizar as ineficiências.

Hostico oferece IPv6 em todos os pacotes de hospedagem, exceto VPSs com Webuzo. Os endereços IPv6 são ativados automaticamente, sem configurações adicionais.

Não consegue encontrar o arquivo .htaccess no FileZilla? Ativar a opção "Forçar Exibir Arquivos Ocultos" no menu Servidores ajudará você a visualizar os arquivos ocultos.

Conecte-se aos VPS Unmanaged via SSH com o usuário root e a senha do email de boas-vindas. Altere a porta padrão 22 para maior segurança.

Ao comprar um VPS, você precisa ter certeza de que conhece a diferença entre um VPS gerenciado pelo cliente e um VPS gerenciado pela Hostico.

Não consegue encontrar o arquivo .htaccess no cPanel? Ativar a opção "Mostrar Arquivos Ocultos" no Gerenciador de Arquivos permitirá que você visualize e edite os arquivos ocultos.

Se você não consegue acessar o site, o painel de controle, o FTP ou o Webmail, verifique se o IP está bloqueado no firewall. Entre em contato com o departamento técnico da Hostico para desbloqueio.