Aplicação de cupons promocionais
Neste tutorial, vamos exemplificar os passos que devem ser seguidos para aplicar os cupons de desconto na encomenda feita ou na proforma da conta.
Introdução
Os cupons promocionais oferecidos pela Hostico permitem a aplicação de descontos no âmbito das diversas campanhas realizadas. Estes podem ser utilizados tanto para novos pedidos, diretamente no carrinho de compras, quanto para as faturas proforma já emitidas para os serviços existentes, no processo de renovação.
Em seguida, vamos detalhar os dois métodos pelos quais você pode utilizar um cupom promocional na plataforma Hostico.
Índice
I. Aplicação de cupons promocionais no carrinho de compras
II. Aplicação de cupons promocionais nas faturas proforma
Requisitos
• Ter de um conta de cliente ativa na plataforma Hostico (obrigatório para a utilização de cupons em faturas proforma).
• Ter pelo menos um cupom promocional válido, emitido no âmbito das campanhas Hostico.
• No caso de utilização de cupons nas faturas proforma, estes devem estar não pagos e não terem sido processados anteriormente.
I. Aplicação de cupons promocionais no carrinho de compras
Passos
Após a autenticação na conta de cliente Hostico, acede-se à secção Hosting -> Hospedagem Web.
Nota: Se você é um cliente novo e ainda não possui uma conta de cliente Hostico, ela será criada automaticamente no momento da finalização do pedido, portanto, a autenticação prévia é opcional.
Seleciona-se o pacote de hospedagem desejado, em seguida, clica-se no botão Pedido. O serviço selecionado será adicionado automaticamente ao Carrinho.

Na página nova aberta, insira o nome do domínio e a extensão desejada.
Insira o código do cupom promocional no campo dedicado, pressione Aplicar, e depois Pedido para finalizar a compra.

II. Aplicação de cupons promocionais nas faturas proforma
Passos
Acesse sua conta de cliente Hostico e navegue até a seção Financeiro. Abra a fatura proforma sobre a qual você deseja aplicar o cupom.
Na página da fatura, pressione o botão Promoções.
Uma janela pop-up será aberta na parte superior da página, onde você inserirá o código do cupom. Após preencher, clique no botão Aplicar.

Se o cupom é válido e a aplicação foi realizada com sucesso, aparecerá uma mensagem de confirmação. Depois de pressionar o botão Fechar, a página será atualizada automaticamente e o desconto será visível no resumo da fatura proforma.
Note
- Antes de aplicar um cupom, certifique-se de que todas as condições específicas para o seu uso estão atendidas.
- No âmbito das campanhas promocionais (Startup, Estudantes, Hosting Romeno), a utilização simultânea de um cupão de desconto não é permitida.
- Não é possível aplicar dois códigos de desconto na mesma fatura proforma.
- Se o caso em que as condições de aplicação não sejam respeitadas, a redução correspondente será automaticamente removida da fatura.
- Os cupons promocionais não podem ser aplicados retroativamente. Uma vez que um pedido foi pago sem a utilização de um código promocional, o desconto não pode ser concedido posteriormente.
- Os produtos ou serviços oferecidos gratuitamente junto com o pacote de hospedagem não são afetados pela aplicação dos cupons.
- Certos cupons exigem a aquisição do pacote por um período mínimo (3, 6, 12, 24 ou 36 meses) ou podem ser válidos apenas em combinação com ações específicas (ex: pedido de upgrade). O não cumprimento dessas condições impedirá a aplicação do desconto.
- Os cupons promocionais não podem ser aplicados em faturas proforma que incluam serviços de tipo horas de assistência ou adição de crédito na conta. Nesses casos, o desconto será calculado apenas para o serviço elegível na fatura.
- Após a aplicação de um cupom, as faturas proforma não podem mais ser mescladas ou divididas.