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Perguntas Frequentes • Commercial

Posso obter um reembolso pelo valor pago por serviços não utilizados ou cancelados?

Saiba como obter um reembolso por serviços não utilizados ou cancelados, de acordo com os Termos e Condições. Entre em contato com o departamento comercial para mais detalhes.

Visões 910Atualizado 1 anPublicado em 26/07/2018por Andrea Z.

Um reembolso dos valores pagos pode ser obtido nas condições apresentadas na página Termos e Condições, capítulo 4. Financeiro, seção Reembolso de Dinheiro.

Para este assunto, você precisará entrar em contato com o departamento de vendas para analisar a situação.

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Obtenha um adiamento de pagamento entrando em contato com o departamento comercial. Detalhes sobre serviços e condições estão disponíveis nos Termos e Condições, capítulo 4.

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Eu não preciso de algumas faturas da conta, tenho a opção de deletá-las?

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Você pode excluir as faturas da conta, mas para as faturas fiscais é recomendável mantê-las. Entre em contato com o departamento comercial para excluir as faturas proforma ou canceladas.