Novas funcionalidades implementadas na conta do cliente Hostico.

Características

Além de estudar, testar e implementar periodicamente novos métodos de trabalho, otimizar e proteger os serviços de hospedagem na web que oferecemos, também estamos procurando maneiras de melhorar o relacionamento com nossos clientes e facilitar o trabalho que eles precisam realizar em sua relação conosco.
Portanto, no último mês, implementamos várias novas funcionalidades no sistema de faturamento.

 

SMS

A pedido de vários clientes, implementamos notificações por SMS. A ativação desta opção é opcional e pode ser feita tanto a partir da conta do cliente quanto durante a criação da conta do cliente. As notificações por SMS serão enviadas quando: a fatura pro forma for gerada pelo sistema e não como resultado da realização de um pedido, assim como a potencial suspensão da conta de hospedagem, independentemente do motivo da suspensão (não pagamento, abuso, etc.).
As mensagens SMS aparecerão como sendo enviadas de "Hostico", por favor, não responda a essas mensagens SMS, pois elas não chegarão a lugar nenhum, uma vez que este é um canal de comunicação unidirecional.
A ativação/desativação das notificações por SMS pode ser feita a partir da conta do cliente Hostico na seção "Meus Dados" marcando/desmarcando a caixa ao lado da opção SMS.

Autenticação de Email

Para simplificar a autenticação na conta, visualização, pagamento e download da fatura para a qual a notificação ou confirmação de pagamento foi recebida, implementamos a autenticação diretamente a partir do e-mail recebido. Ao clicar no número da fatura proforma/fiscal, você será automaticamente conectado à sua conta de cliente Hostico, e a fatura correspondente será exibida.
Clientes que ativaram a 2FA (Autenticação em Dois Fatores) não poderão fazer login dessa forma e serão apresentados à interface de login da conta do cliente.
Os links relacionados às faturas são válidos por um período de 7 dias a partir da recepção da notificação ou confirmação de pagamento. Após isso, a autenticação precisará ser feita inserindo os dados relevantes da conta do cliente (nome de usuário e senha).

Modificação Proforma

Os clientes que desejarem agora podem editar as faturas proforma emitidas para os serviços que têm ativos. Caso a faturação de um serviço seja desejada com diferentes dados, por exemplo, mudando dos dados de um indivíduo para os dados de uma entidade legal ou vice-versa.
A edição está disponível apenas para faturas proforma, as faturas fiscais não podem mais ser editadas.
A opção está disponível na conta do cliente na seção "Financeiro" clicando na fatura que precisa de modificação.